第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、本サービスの提供条件及び弊社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み頂いた上で、本規約に同意頂く必要があります。

• 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する弊社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

• 本規約の内容とその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

• 「サービス利用契約」とは、本規約及び弊社と登録ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。

• 知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。

• 「弊社」とは、株式会社hanamiを意味します。

• 「弊社ウェブサイト」とは、そのドメインが「carry.flowers」である、弊社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、弊社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。

• 「登録ユーザー」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。

• 「本サービス」とは、弊社が提供するcarryという名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。

第3条（登録）

• 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ弊社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を弊社の定める方法で弊社に提供することにより、弊社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

• 弊社は、弊社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、弊社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、弊社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。

• 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと弊社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。

• 弊社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

  • 弊社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると弊社が判断した場合
  • 登録希望者が過去弊社との契約に違反した者またはその関係者であると弊社が判断した場合
  • 第12条に定める措置を受けたことがある場合
  • その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合

第4条（登録事項の変更）

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、弊社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく弊社に通知するものとします。

第5条（パスワード及びユーザーIDの管理）

• 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

• パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。

第6条（料金及び支払方法）

• 登録ユーザーは、本サービス利用の対価として、別途弊社が定め、弊社ウェブサイトに表示する利用料金を、弊社が指定する支払方法により弊社に支払うものとします。

• 登録ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を弊社に支払うものとします。

第7条（配送）

弊社から登録ユーザーに対する商品の梱包及び配送業務は、弊社が別途指定する配送業者が取り扱うものとします。

第8条（返品及び返金）

• 本サービスの商品について発送処理開始後の登録ユーザー都合による返品・交換・返金は致しません。

• 商品到着予定日中に不良品の写真を弊社に提出し、弊社が不良品であると認めた場合のみ3回まで送料を含む不良品の代金のみ全額返金致します。

• 本サービスの商品について悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れ、商品が傷んだ場合、弊社はその責任を負わず、返金は致しません。

第9条（禁止事項）

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると弊社が判断する行為をしてはなりません。

• 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為

• 弊社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為

• 公序良俗に反する行為

• 弊社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

• 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると弊社が判断する情報を弊社または本サービスの他の利用者に送信すること

  • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
  • 弊社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
  • 過度にわいせつな表現を含む情報
  • 反社会的な表現を含む情報
  • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
  • 他人に不快感を与える表現を含む情報

• 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為

• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

• 弊社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為

• 第三者に成りすます行為

• 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為

• 弊社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

• 本サービスの他の利用者の情報の収集

• 弊社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

• 弊社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為

• 反社会的勢力等への利益供与

• 面識のない異性との出会いを目的とした行為

• 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為

• その他、弊社が不適切と判断する行為

第10条（本サービスの停止等）

• 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  • コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
  • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  • その他、弊社が停止または中断を必要と判断した場合

• 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（権利帰属）

• 弊社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て弊社または弊社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、弊社ウェブサイトまたは本サービスに関する弊社または弊社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

• 登録ユーザーは、弊社及び弊社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第12条（登録抹消等）

• 弊社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。

  • 規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
  • 弊社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
  • 第3条第4項各号に該当する場合
  • その他、弊社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合

• 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、弊社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

• 弊社は、本条に基づき弊社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条（退会）

• 登録ユーザーは、弊社所定の方法で弊社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。

• 退会にあたり、弊社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、弊社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

• 退会後の利用者情報の取扱いについては、第18条の規定に従うものとします。

第14条（本サービスの内容の変更、終了）

• 弊社は、弊社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。弊社が本サービスの提供を終了する場合、弊社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。

• 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条（保証の否認及び免責）

• 弊社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

• 弊社は、弊社による本サービスの提供及びその中断、停止、終了、利用不能または変更、登録ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、登録ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して登録ユーザーが被った損害（以下「ユーザー損害」といいます。）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

• 何らかの理由により弊社が責任を負う場合であっても、それが弊社の故意又は重過失に基づく場合を除き、いかなる理由であれ、弊社は、ユーザー損害につき、過去1ヶ月間に登録ユーザーが弊社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

• 本サービスまたは弊社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、弊社は一切責任を負いません。

第16条（秘密保持）

登録ユーザーは、本サービスに関連して弊社が登録ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第17条（利用者情報の取扱い）

• 弊社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途弊社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って弊社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

• 弊社は、登録ユーザーが弊社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、弊社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第18条（本規約等の変更）

弊社は、本規約を変更できるものとします。弊社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合または2週間以内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第19条（連絡／通知）

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから弊社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他弊社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、弊社の定める方法で行うものとします。

第20条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

• 登録ユーザーは、弊社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

• 弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条（準拠法及び管轄裁判所）

• 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。

• 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。